发布日期:2024-08-01 11:54浏览次数:
开云 开云体育平台开云 开云体育平台开云 开云体育平台数字化转型就是利用数字化技术来推动企业组织转变业务模式,组织架构,企业文化等的变革措施。数字化转型旨在利用各种新型技术,如移动、Web、社交、大数据、机器学习、人工智能、物联网、云计算、区块链等一系列技术为企业组织构想和交付新的、差异化的价值。采取数字化转型的企业,一般都会去追寻新的收入来源、新的产品和服务、新的商业模式。因此数字化转型是技术与商业模式的深度融合,数字化转型的最终结果是商业模式的变革” 。
目前国内企业对于数字化转型还是挺热衷的,特别是在“制造业”,这里例举一些关于“制造业”数字化场景的实践变化。
1、生产者与消费者的深度参与:新的生产关系将生产者由单纯的生产者转变为产销者,消费者越来越深度地参与了生产的全过程,消费者能够参与产品设计、定制和反馈,实现个性化需求的满足。
2、生产产品演进为智能互联产品:传统的功能产品逐渐演进为智能互联。无人汽车、智能硬件、智能体(Smart Agent)等产品层出不穷,这些智能化的产品通过与互联网、物联网的连接,能够实现自主控制、交互和数据共享,为用户提供更加便捷和智能的体验。
3、生产工具的智能化:生产工具也发生了变化,由传统能量转换工具转变成智能工具。智能机器人、数控机床、无人车、3D打印广泛应用于制造;
4、生产方式的变革:传统的制造方式逐渐从“试错法”转变为“模拟择优”。从实体制造到实体虚拟融合,虚拟仿真、数字孪生的技术正不断应用,体现一种新的认识和改造世界的方法论;
5、生产地点的转变:制造业的生产地点由集中向分散转变。通过共享协同制造,实现资源的优化配置和灵活的生产方式,网络化制造、云制造、分享制造正是这一过程的体现。
制造业企业向用户提供的产品和服务,从物理产品变成数字化产品的转型模式,最典型的例子是车联网。尽管今天提供车联网服务的企业很多,三一重工是工程机械行业里的先行者。十多年前,三一重工就在其产品中广泛设置了互联传感器,其初衷本来是提高产品运行状态诊断及主动性维修服务的效率,以及加强租赁销售资产保全。今天,数字化互联产品甚至起到了帮助政府进行经济决策的作用:
美的数字化转型都是围绕运营数字化的,从2012年底开始的“632工程”(6个运营系统:研发PLM、计划排产APS、供应商协同SRM、ERP、制造执行MES、客户管理CRM,3个管理系统:财务、人力、BI,两个集成:用户界面集成、数据集成),到最近的工业互联网和数字化灯塔工厂建设,能观察到的是运营体系的全面数字化,而背后驱动力是美的的组织扁平化,产销模式变化(美的叫“T+3” )等一系列运营变革,美的也从这轮数字化转型里取得了显著效益。
利用数字化实现从卖产品到卖服务转型的制造业商业模式转型,远景能源是个很好的案例。十多年前中国曾经掀起过一阵风电设备热,然而远景能源从众多的风能发电机制造企业中脱颖而出,基于物联网和大数据,以能源物联网平台为愿景,提供智慧风场管理软件、能源资产管理服务、能源互联网技术服务等,并且自营风力发电场。
颠覆者从全新的数字化角度进入传统行业,特斯拉是大家熟悉的例子,整个改变了汽车的销售渠道、供应链、增值服务的价值网络。卡特拉是建筑行业的特斯拉,这家公司生产“装配式建筑”,用制造业的方式来改造传统的建筑行业。
在面向个人的服务市场里,支付宝(蚂蚁)和微信毫无疑问已经彻底颠覆了中国这个行业,这两家从“场景”来切入个人生活,提供支付、信用、理财、保险等服务,尽管几乎所有传统银行都提供了“网银”,“网银”是个人账户的简单数字化延伸,就不属于数字化转型。而招商银行的网银和掌上生活两个APP强调用户体验,采取了类似于支付宝的生活场景切入策略,相比其他银行的类似举措,更具备数字化转型特点。
在运营数字化转型上,从2010年开始,历时7年的中国建设银行的“新一代核心系统建设”可能是中国业有史以来最庞大的系统建设工程。围绕业务运营的产品管理、营销支持、产品运营、业务支持、风险管控、决策与报告等六方面,将流程、数据、产品和用户交互等方面进行建模,实现了组件化、平台化的现代化IT架构。企业的数字化运营转型不仅是技术问题,推进相应的组织、人员的变革,却是很大的挑战。
“开放平台”是服务的商业模式转型,众安保险就是这样数字化原生的颠覆者。从传统服务的商业模式向生态构建、平台服务进行转型的典型,当属平安集团。平安是一家志向远大的企业,战略上提出不仅要做全球领先的企业,而且要做全球领先的科技企业,以客户为核心,用技术来构建、医疗、车、住宅和城市五大生态。
消费品和零售是我们最直接直接感知的数字化转型前沿。在数字化产品方面,最近这一年,我们购买星巴克的方式已经在不知不觉中,从门店柜台前转移到了啡快APP上,这也使得星巴克在国外早就在尝试的“超级个性化推荐”在中国成为可能。
在零售运营上,数字化已经经历了几个发展阶段的尝试、失败、迭代,前些年的智能销售助理、数字化无人门店、阿里新零售等,多有跌宕起伏,今天会员数字化和社交销售已经成了零售标配,宝岛眼镜是个很好的案例,感兴趣的大家可以自行查询了解。
通过渠道销售的快速消费品企业,早已经把广告投入的主战场从电视、室外广告牌等传统媒体,转移到了投放更精准、策略更复杂的数字化媒体上,并且加强数字化用户运营,建立自有流量池, “数字化营销”已经是消费品企业数字化转型的普遍实践。
前述数字化转型还仅是用户界面或者营销运营上,数字化驱动的商业模式转型巨大挑战是价值链再造中的利益分配问题,这也出现了“戴头盔看房”这样荒诞而真实的现象。消费品零售企业也很难处理传统线上、线下渠道利益割裂问题,很少有传统企业能够实现整合的“全渠道转型”,苏宁、良品铺子就是不多的实现多个线上线下渠道“同款同价同促销”的新形态零售企业。
像元气森林这样的新生代消费品企业,虽然在产品和渠道上还是跟传统消费品企业竞争,但其从创业开始就带有很强的互联网思维,即线上运营、数据驱动,虽然不是原生数字化企业,可以认为是数字化驱动的行业颠覆者。
有些行业由于其自身特性,例如资源禀赋、监管、产业发展阶段等特点,数字化转型成熟度还较低,在三种类型转型中,也有一些很好的案例。
随着IT企业纷纷从传统的软硬件系统提供转向云服务,这一转型浪潮中,除了原生云公司表现抢眼外,微软、Adobe等老牌科技巨头也凭借其深厚的积累成功转型,并成为了资本市场关注的焦点。在国内软件领域,用友和金蝶早已敏锐地捕捉到这一趋势,积极投身于SaaS及云平台的建设和转型之中。
然而,近年来,一家名为基石协作的软件公司逐渐在低代码行业中崭露头角,凭借其独特的发展策略和卓越的技术实力,赢得了众多企业的青睐和广泛关注。基石协作凭借其全栈一体化的开发能力,展现了高水准的研发与创新能力,使得其在软件行业中独树一帜。
特别值得一提的是,基石协作自主研发的“织信Informat”低代码平台,凭借其强大的功能和灵活性,能够高效完成ERP(企业资源规划)、CRM(客户关系管理)、MES(制造执行系统)、PLM(产品生命周期管理)、SCM(供应链管理)、OA(办公管理)等多种管理软件的构建。这一平台的出现,不仅极大地提高了软件开发的效率,也为企业提供了更加便捷、灵活的信息化解决方案。基石协作的崛起,无疑为国内的软件行业注入了新的活力,成为了一家真正意义上的技术引领者。
顺丰是运营数字化转型的典范,在激烈竞争的快递物流市场,顺丰的科技实力是领先竞争对手的重要因素,从手持设备到二维码,从电子面单到人工智能流程,顺丰几乎都是行业内率先使用新技术,今天,顺丰甚至将其科技公司独立出来从事技术服务。
我讲数字化转型时常用下一张片子。2014年初,万科出高薪请当时的网红店主马佳佳去万科给管理层讲课,讲90后的互联网思维以及对房地产的影响,我当时遇到一位接近万科高层的朋友,问他为啥万科请这小姑娘去讲课?朋友告诉我,万科真正关心的并不是在互联网上卖房,而是想知道现在这些呼风唤雨的互联网资本究竟在想什么,按当时万科的市值,它的最大竞争威胁来自于看不见的资本的影响。
而从二手房经纪企业链家发展出来的贝壳,则更是利用数字化再造了房地产行业的价值网络,从中介交易及加盟的商业模式,变成了一个开放平台(见下图),市值超过了任何一家传统房地产企业。
嘀嘀、抖音、美团则是数字化原生的颠覆者,彻底改变了出租车、传媒、餐饮等传统行业的价值网络。返回搜狐,查看更多开云APP 开云官网入口开云APP 开云官网入口